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NOC Monitoreo y Gestión de Redes

Centro de Operaciones de Red (Network Operations Center) Monitoreo de Redes de Telecomunicaciones 24/7.

  Monitoreo y Gestión 24/7 de redes


Nuestro servicio de NOC (Network Operation Center) garantiza el monitoreo proactivo y la administración continua de su infraestructura de redes, asegurando la disponibilidad, estabilidad y rendimiento óptimo de sus sistemas críticos. Con un equipo de ingenieros especializados, supervisamos y gestionamos su red en tiempo real, mitigando riesgos y resolviendo incidentes antes de que impacten su operación.

 Monitoreo en tiempo real 24/7:  Supervisión continua de todos los componentes de la red para detectar y resolver problemas de rendimiento, conectividad y seguridad de manera inmediata.

 Gestión remota y reportes:  Administración remota de configuraciones, actualizaciones y optimización de recursos, minimizando tiempos de inactividad. Incluye reportes detallados con métricas clave.

 Soporte Técnico Escalable y Cumplimiento de SLA: Soporte Nivel 2 y Nivel 3, con escalamiento inmediato a especialistas para resolver problemas complejos. Aseguramos niveles de servicio acordados, alineándonos con los objetivos y prioridades del cliente. 

  Monitoreo y Gestión 24/7 de redes


Nuestro servicio de NOC (Network Operation Center) garantiza el monitoreo proactivo y la administración continua de su infraestructura de redes, asegurando la disponibilidad, estabilidad y rendimiento óptimo de sus sistemas críticos. Con un equipo de ingenieros especializados, supervisamos y gestionamos su red en tiempo real, mitigando riesgos y resolviendo incidentes antes de que impacten su operación.

 Monitoreo en tiempo real 24/7:  Supervisión continua de todos los componentes de la red para detectar y resolver problemas de rendimiento, conectividad y seguridad de manera inmediata.

 Gestión remota y reportes:  Administración remota de configuraciones, actualizaciones y optimización de recursos, minimizando tiempos de inactividad. Incluye reportes detallados con métricas clave.

 Soporte Técnico Escalable y Cumplimiento de SLA: Soporte Nivel 2 y Nivel 3, con escalamiento inmediato a especialistas para resolver problemas complejos. Aseguramos niveles de servicio acordados, alineándonos con los objetivos y prioridades del cliente. 

  

 

Las 7 funciones del Centro de Operaciones de Red

Agende una consulta con nosotros.

Contáctenos

 1. Monitoreo de la Red

 2. Respuesta a Incidentes

 3. Gestión de Firmwares

 4. Administración de comunicaciones (Correo electrónico, voz y video)

 5. Monitoreo y administración de firewall e IPS

 6. Copia de seguridad y almacenamiento

 7. Rendimiento, calidad e informes de avances

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Procesos del NOC

Explicación paso a paso de nuestro sistema del Centro de Operaciones de Red.

Paso 1

Monitorización de la Infraestructura

Paso 2

Definición de umbrales de las alertas

Paso 3

Gestión de alertas e incidencias

Paso 4

Checks Periódicos

Paso 5

Creación de bases de conocimientos

Paso 6

Reportar incidencias dentro de las herramientas de ticketing

Paso 7

Escalado de incidencias a un tercer nivel


Importante 

El Centro de Operaciones de Red (NOC) es el corazón de nuestras operaciones tecnológicas, donde la vigilancia y la respuesta proactiva garantizan la estabilidad y seguridad de nuestros servicios.

Agenda ahora

"Las industrias como las telecomunicaciones , los servicios financieros, la fabricación y el sector energético operan las 24 horas del día y necesitan una conectividad constante y confiable. Mantener este estado moderno de operaciones globales las 24 horas del día, los 7 días de la semana, requiere una monitorización continua de la red." 

IBM
¿Qué es un centro de operaciones de red (NOC)?
Desde www.IBM.com

Importante 

El Centro de Operaciones de Red (NOC) es el corazón de nuestras operaciones tecnológicas, donde la vigilancia y la respuesta proactiva garantizan la estabilidad y seguridad de nuestros servicios.

Agenda ahora

"Las industrias como las telecomunicaciones , los servicios financieros, la fabricación y el sector energético operan las 24 horas del día y necesitan una conectividad constante y confiable. Mantener este estado moderno de operaciones globales las 24 horas del día, los 7 días de la semana, requiere una monitorización continua de la red." 

IBM
¿Qué es un centro de operaciones de red (NOC)?de www.IBM.com


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